Congreso del Estado mantiene trabajo en procesos de gestión de calidad

El Comité del Sistema de  Gestión de Calidad del Congreso del Estado planteará su plan de trabajo para el próximo año a la Junta de Coordinación Política, de manera que se pueda continuar con las labores de capacitación y certificación de las áreas operativas del Poder Legislativo en el sistema ISO, informó la diputada Patricia Silva Celis, presidenta de este comité.

En la reunión, se dio cuenta de la importancia de continuar con las acciones de capacitación a todas las áreas en relación al sistema de calidad, para seguir contando con la certificación de todos los procesos en el Congreso del Estado.

“En este sentido estamos valorando, en primer lugar que por ley, por reglamento de la Ley Orgánica del Congreso, necesitamos nosotros hacer presencia dentro de las propuestas que tenemos y llevarlas a la JUCOPO para que se autorice nuevamente el tema de la certificación de calidad eso es muy importante, los acompañamientos, las capacitaciones que se tengan que dar a las áreas”.

Manifestó que el Poder Legislativo tiene que mantener un funcionamiento eficiente de todas las áreas, de acuerdo a los lineamientos y normatividad existente, para brindar una atención adecuada en todas sus áreas y para beneficio del público usuario.

“No solamente es la atención al público sino cómo fluye el trabajo dentro del Congreso del Estado para que se hagan más eficiente los procesos de todas la áreas, que no se tarden los procesos en avanzar; una de las áreas que más están requiriendo que se haga el proceso de certificación es el archivo, que seguramente está necesitando de una certificación o de una mejora de sus procesos para poder llevar a cabo su trabajo”.

La legisladora precisó que una vez aprobado el plan de trabajo, el Comité del Sistema de Gestión de Calidad estará al pendiente de la implementación y acompañamiento para garantizar la eficiencia de las áreas operativas del Poder Legislativo.